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长沙店面装修设计-从满足消费需求向挖掘消费需求的转变——这才是“下半场”思维

2018-05-17 15:27东联商业设计策划机构
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这才是“下半场”思维


零售商业不在是简单的填鸭式逻辑

——消费者缺什么我们就给什么

这一点可以从我们犀牛集成店装这个项目诞生来说明

开店客户对装修公司的需求是

希望装修公司能提供施工品质尚可

效果尚好的工程解决方案

如果我们把这套解决方案当成一款产品的话

可以深层次的想一下

客户购买这份产品是想解决什么问题?

这样我们可以很容易的推导出

需要解决的是如何利用这份产品来实现盈利!

这才是客户更深层的需求

而我们犀牛也是在深挖客户需求后

不断调整自身的服务框架

通过这个例子

我们举一反三

消费者在购买水果时更深层次的需求是什么

在吃一顿饭的时更深层次的需求是什么

在购买零食时更深层次的需求是什么

换个角度思考

客户购买我们提供的产品是要解决什么问题

你的市场将比对手大很多!




长沙東联商业设计策划机构致力于湖南中小企业的品牌创建&品牌升级。


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